HELP PC » Informatique » Résoudre les problèmes d’écran bleu (BSOD) sur Windows.
You are currently viewing Résoudre les problèmes d’écran bleu (BSOD) sur Windows.

Résoudre les problèmes d’écran bleu (BSOD) sur Windows.

  • Auteur/autrice de la publication :
  • Post category:Informatique

Le redoutable écran bleu de la mort, communément appelé BSOD (Blue Screen of Death), est l’un des défis les plus redoutés par les utilisateurs de Windows. Ce souci peut interrompre brutalement le travail, engendrant frustration et incertitude. Que ce soit après une mise à jour insidieuse ou en pleine utilisation d’application, l’erreur fatale peut surgir de manière imprévisible. Par chance, une analyse approfondie et quelques étapes systématiques permettent souvent de résoudre cette énigme technologique. Explorons ensemble les causes de ces plantages et les solutions efficaces qui permettront à chacun de retrouver un fonctionnement fluide de son système.

Comprendre le BSOD : causes fréquentes et codes d’erreur

Le BSOD n’est pas qu’un simple avertissement, c’est un diagnostic. Chaque écran bleu est lié à un code d’arrêt. En général, les causes sont multiples :

  • Pilotes défectueux : La majorité des plantages proviennent de pilotes tiers, souvent en lien avec les composants graphiques ou audio. Ces derniers représentent près de 70% des causes.
  • Erreurs matérielles : Des problèmes comme une mémoire RAM défaillante ou un disque dur endommagé peuvent causer d’importants dysfonctionnements. Les utilisateurs sont souvent surpris de découvrir des secteurs défectueux ou des surchauffes
  • Incompatibilités avec des mises à jour Windows : Parfois, une mise à jour mal conçue entraîne des conflits, contraignant les utilisateurs à revenir à des versions précédentes.
  • Interférences logicielles : Un piratage informatique ou un virus peuvent également engendrer des pannes inopinées.

Les codes d’erreur les plus fréquents

Code d’erreurSignification
0x000000D1DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL
0x0000000AIRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
0x00000050PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x000000C2BAD_POOL_CALLER
0X000000EDUNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

La compréhension de ces codes permet aux utilisateurs d’identifier les composants et les applications impliqués, facilitant ainsi le dépannage.

Analyser le problème : le rôle des fichiers d’image mémoire

Lors d’un plantage, Windows sauvegarde des données dans un fichier d’image mémoire. Ces fichiers offrent un aperçu précieux de la situation au moment du crash, et leur analyse peut permettre de déceler le problème sous-jacent.

Les types de fichiers d’image mémoire

Type de fichierContenu
Image mémoire complèteCopie de toute la mémoire physique au moment du crash.
Image mémoire du noyauContient la mémoire utilisée uniquement par le noyau au moment du crash.
Vidage mémoire automatiqueIdentique à l’image mémoire du noyau, mais généré automatiquement.
Vidage mémoire partielFichier très léger, utile lorsque l’espace disque est limité.

Ces fichiers permettent non seulement d’identifier le pilote responsable, mais aussi d’orienter vers les solutions adéquates.

Solutions pratiques pour réparer les erreurs BSOD

Après diagnostics, voici quelques solutions dépendantes des circonstances spécifiques :

  • Mise à jour des pilotes : Pour les utilisateurs de Dell, HP, Asus ou Acer, la mise à jour des pilotes depuis leurs sites respectifs est souvent une étape clé.
  • Diagnostic matériel : L’exécution d’outils comme memtest pour la RAM et CHKDSK pour les disques durs peut révéler des défaillances matérielles potentielles. Pensez à consulter le site pour un diagnostic complet sur les pannes matérielles de PC.
  • Réinstallation ou restauration de logiciels : Si la panne a commencé après l’installation d’un logiciel, désinstaller celui-ci peut résoudre le problème.

Prévenir l’apparition des écrans bleus

La meilleure stratégie consiste à prévenir plutôt que guérir. Voici quelques recommandations :

  • Utiliser un logiciel antivirus à jour pour contrer les menaces potentielles qui pourraient causer des plantages.
  • Maintenir régulièrement les systèmes à jour avec les dernières mises à jour Windows, comme indiqué sur les erreurs de mise à jour Windows 11.
  • Surveiller l’intégrité de la RAM et du disque dur afin de détecter les problèmes avant qu’ils ne provoquent un BSOD.

FAQ sur les problèmes d’écran bleu

Quel est le principal responsable des BSOD ?

Les pilotes de périphériques obsolètes ou défaillants représentent la majorité des problèmes de BSOD, suivis par des erreurs de mémoire et des incompatibilités logicielles.

Comment savoir si un matériel est à l’origine d’un BSOD ?

Des outils comme l’Observateur d’événements peuvent révéler des erreurs critiques et les matériels concernés. L’analyse des fichiers d’image mémoire peut également fournir des indices.

Peut-on prévenir les BSOD ?

Oui, maintenir les pilotes à jour et effectuer des diagnostics matériels réguliers sont des moyens efficaces pour réduire les risques de BSOD.

Quelles actions entreprendre après un BSOD ?

Après un BSOD, il est recommandé de redémarrer, vérifier les mises à jour de Windows, et analyser les fichiers d’image mémoire pour identifier le problème.

Est-il dangereux de continuer à utiliser son ordinateur après un BSOD ?

Continuer à utiliser un système qui affiche des BSOD fréquents peut entraîner la perte de données. Il est préférable d’identifier et de résoudre le problème dès que possible.

  • Patrick Zemour Le Guide De Secours Pc & Windows : Comment Résoudre Tout Seul Les 100 Problèmes Les Plus Fréquents
    Binding : Gebundene Ausgabe, Label : Eyrolles, Publisher : Eyrolles, medium : Gebundene Ausgabe, publicationDate : 2011-06-06, authors : Patrick Zemour, Ivan Roux, languages : french, ISBN : 2212132735
  • Sandra Lebrun 100 Énigmes Logiques Et Mathématiques Du Temps Du Certificat D'Études : Problèmes De Cours D'École, Intrigues De Salle De Classe Et Aventures Au Réfectoire À Résoudre Par Le Calcul Et Le Raisonnement
    Binding : Taschenbuch, Label : Larousse, Publisher : Larousse, medium : Taschenbuch, publicationDate : 2016-02-24, authors : Sandra Lebrun, Loïc Audrain, languages : french, ISBN : 2035925215
  • Didier Noyé Pour Améliorer Les Performances Coffret En 4 Volumes : Le Rôle Des Managers Pour Améliorer Les Performances ; Résoudre Un Problème : La Démarche ; ... ; Conduire Un Plan D'Action Jusqu'Au Résultat
    Binding : Gebundene Ausgabe, Label : Insep Consulting, Publisher : Insep Consulting, medium : Gebundene Ausgabe, publicationDate : 1999-09-07, authors : Didier Noyé, François Chéreau, ISBN : 2901323839
  • Schöning, Dr. Barbara Manuel Complet - Mieux Comprendre Et Éduquer Les Chevaux: Décoder Le Langage Corporel De Votre Cheval - Stratégies Pratiques D'Apprentissage - Prévenir Les Problèmes De Comportement Ou Les Résoudre
    Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 01, Label : CHANTECLER EDITIONS ZNU, Publisher : CHANTECLER EDITIONS ZNU, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 192, publicationDate : 2010-05-15, authors : Schöning, Dr. Barbara, ISBN : 2803453142
  • Syd Field Comment Identifier Et Résoudre Les Problèmes D'Un Scénario
    Binding : Taschenbuch, Label : Editions Dixit, Publisher : Editions Dixit, medium : Taschenbuch, publicationDate : 2006-07-03, authors : Syd Field, translators : Brigitte Gauthier, languages : french, ISBN : 2844811132
  • Motorola TLKR T62 - Bleu Un pack de 2 talkies walkies puissants pour les amateurs d’activités extérieures.
    Un pack de talkies walkies sans licence Disposent d’un écran LCD rétroéclairé Bande de fréquence : PMR446 (communications gratuites) Fonctionnent sur 16 canaux et 121 sous-canaux Qualité audio HD Fonction iVOX : détection automatique de la voix Portée allant jusqu’à 8km (selon l’environnement) Double alimentation : batterie rechargeable ou piles (AA) Autonomie : jusqu’à 18 heures en utilisation normale Couplage facile et rapide

Arthur

Informaticien de 29 ans, passionné par les nouvelles technologies et l'informatique. Je traverse les innovations high-tech avec un regard curieux et créatif, prêt à partager mes découvertes et savoirs.